Relatório de Recall: Citroën Aircross

A CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA informa que atendeu 6.463 proprietários de veículos Citroën Aircross de um total de 6.647 unidades. Abaixo segue o Comunicado de Recall original:

Mensagem Veiculada:

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CITROËN

Fornecedor: PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

Modelo: Citroën Aircross, todas as versões, ano 2010, com números de chassis não seqüenciais BB504240 até BB566301

(*) Informamos que entre os intervalos da tabela acima, há veículos que não estão incluídos neste recall. Para confirmação, contate a Central de Atendimento ao Cliente Citroën (SACC).

Componente(s) Envolvidos(s): Parafusos da fechadura do capô.

Razões Técnicas: Não conformidade do torque de aperto dos parafusos de fixação da fechadura do capô.

Solução: Verificação do torque dos parafusos de fixação da fechadura do capô.

Riscos: Este procedimento envolve segurança, pois existe a possibilidade de ruídos e, em casos extremos, a abertura espontânea do capô, com conseqüente risco de acidente.

Data do Início do Atendimento: 18/04/2011, com prazo de durançao indeterminado.

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Autorizadas Citroën do Brasil

Para informações adicionais consulte:

Rede de Concessionárias Citroën do Brasil

0800 011 80 88

www.citroen.com.br

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.