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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Jeep Grand Cherokee ano/modelo entre 05 de janeiro de 2010 e 20 de julho de 201

16.07.2015 - 16:52

A FCA FIAT Chrysler Automóveis do Brasil LTDA abriu campanha de chamamento para os consumidores dos veículos Jeep Grand Cherokee ano/modelo entre 05 de janeiro de 2010 e 20 de julho de 2011.

Trata-se da verificação e, se necessária, a instalação, sem nenhum custo, de um relê externo da bomba de combustível.

Foi identificado pela FCA a possibilidade do Módulo de Energia Integrado dos veículos identificados supra conter um relê interno da bomba de combustível que não está funcionando adequadamente, podendo ocasionar falhas no funcionamento do motor ou até mesmo sua efetiva paralisação.

No caso de uma possível parada do motor, o veículo manterá determinadas funções, tais como o comando da ação dos pré-tensores dos cintos de segurança e airbags, diminuindo, porém sua capacidade de frenagem e retomada de potência, o que poderá provocar acidentes com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e terceiros.

A quantidade de veículos envolvidos no chamamento é de 1372 (um mil e trezentos e setenta e dois) Jeep Grand Cherokee com intervalo de chassis de 1J4RR4GG0BC548387 a 1J4RR5GGXBC745606.

Os veículosestão distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

Acre - 1

Alagoas - 3

Amazonas - 4

Bahia - 52

Ceará - 43

Distrito Federal - 37

Espírito Santo - 62

Goiás - 36

Maranhão - 23

Minas Gerais - 45

Mato Grosso do Sul - 29

Mato Grosso - 34

Pará - 87

Paraíba - 12

Pernambuco - 44

Piauí - 2

Rio de Janeiro - 138

Paraná - 78

Rio Grande do Norte - 8

Rio Grande do Sul - 100

Rondônia - 3

Santa Catarina - 63

São Paulo - 463

Tocantins - 5

A Chrysler disponibilizará o serviço de agendamento prévio através da Central de atendimento Jeep: 0800 703 7150

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
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