Recall: Citroën modelos C3, C3 Picasso e C3 Aircross, produzidos entre 20/05/2013 e 20/12/2013.

A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição dos braços da suspensão dianteira dos veículos Citroën modelos C3, C3 Picasso e C3 Aircross, produzidos entre 20/05/2013 e 20/12/2013. De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 5 de dezembro de 2014, abrange 22.637 (vinte e dois mil, seiscentos e trinta e sete) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre o intervalo EB514624 a FB500030, para os veículos C3 Aircross; EB514158 a FB500020, para os veículos C3 Picasso: e EB515509 a FB500028, para os veículos C3.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “que as buchas localizadas no interior dos braços da suspensão dianteira, produzidas entre 17/05/2013 e 25/08/2013, apresentaram uma dureza excessiva no material de sua composição, sendo que inadequação (dureza) poderá ocasionar a fissura dos braços da suspensão dianteira”.

Nesses casos “poderá ocorrer o seu rompimento, ocasionando o deslocamento das rodas dianteiras, com a perda de dirigibilidade do veículo e grave risco de acidentes com danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros”.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor. Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 011 8088 ou pelo site www.citroen.com.br.

Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.