Procon Estadual suspende cobrança irregular de consumação mínima em quiosques da orla da Barra

Fiscais do Procon Estadual confirmaram no domingo (07/02) uma denúncia recebida pela autarquia de que quiosques da orla da Barra da Tijuca cobravam consumação mínima de seus frequentadores. O Procon está com um esquema especial de plantão durante a folia, recebendo denúncias e dúvidas dos consumidores pelo e-mail carnaval2016@procon.rj.gov.br.

O Quiosque Aloha efetuava cobraça de consumação mínima de R$ 100, enquanto que o Quiosque K8 cobrava R$ 50. Os fiscais determinaram a suspensão imediata da cobrança e autuaram os dois estabelecimentos pela irregularidade.

Esta semana, durante o Carnaval, não há atendimento nos postos do Procon Estadual e no telefone 151. Os postos e o atendimento telefônico voltarão a funcionar normalmente na próxima quinta-feira (11/02). Durante esse período, além do e-mail especial para o Carnaval, o consumidor pode fazer reclamações pelo site www.procononline.rj.gov.br ou pelo aplicativo "Meu Procon RJ".