Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

CONSUMIDOR / recall

Recall: Fiat Uno e Strada

12.05.2017 - 15:19

Campanha de chamamento N° 08012 000728/2017-61

A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos Uno motorizações Firefly 1.0 e 1.3, e Strada motorização 1.4, todos ano/modelo 2016/2017, para a partir de 3 de abril de 2017, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias FIAT para que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da Central Eletrônica do motor de todos os veículos. Para o veículo Uno, motorização Firefly 1.3, equipado com o dispositivo StartStop, também será necessária a substituição da bomba de combustível.

Os números dos chassis (não sequenciais) dos veículos envolvidos na campanha de chamamento são os seguintes:

Uno - 9BD195A4NH0722618 a 9BD195A4NH0785160

Strada - 9BD57814FHB089108 a 9BD57834FHY143918

De acordo com a FCA, estão distribuídos no mercado nacional 17.111 veículos nos seguintes estados da Federação:

UNO

Acre – 11

Alagoas – 16

Amapá – 4

Amazonas – 25

Bahia – 142

Ceará – 128

Distrito Federal – 143

Espírito Santo – 37

Goiás – 85

Maranhão – 71

Mato Grosso – 56

Mato Grosso do Sul – 45

Minas Gerais – 1.934

Pará – 58

Paraíba – 68

Paraná – 170

Pernambuco – 276

Piauí – 104

Rio de Janeiro – 233

Rio Grande do Norte – 71

Rio Grande do Sul – 226

Rondônia – 28

Roraima – 3

Santa Catarina – 189

São Paulo – 940

Sergipe – 10

Tocantins – 12

Total: 5.089

 

STRADA

Acre – 14

Alagoas – 109

Amapá – 31

Amazonas – 126

Bahia – 671

Ceará – 280

Distrito Federal – 118

Espírito Santo – 261

Goiás – 389

Maranhão – 192

Mato Grosso – 440

Mato Grosso do Sul – 186

Minas Gerais – 4.136

Pará – 164

Paraíba – 182

Paraná – 796

Pernambuco – 361

Piauí – 139

Rio de Janeiro – 283

Rio Grande do Norte – 136

Rio Grande do Sul – 613

Rondônia – 161

Roraima – 45

Santa Catarina – 359

São Paulo – 1.709

Sergipe – 67

Tocantins – 54

Total: 12.022

A empresa informa que a falha no funcionamento da bomba de combustível poderá acarretar o funcionamento irregular do motor e, em casos extremos, provocar o seu desligamento inesperado ou, para os veículos com a função StartStop, não religar automaticamente o motor, comprometendo as condições de dirigibilidade do veículo e aumentando o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil