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CONSUMIDOR / recall

Recall: Triumph Bonneville T120 (DU) e Bonnrville T120-Black

14.06.2017 - 17:39

A Triumph - Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda., abriu campanha de chamamento para as motocicletas Bonneville T120 (DU) e Bonnrville T120-Black (DUY), especificadas abaixo, para a instalação de espaçador no guidão direito, na região do contrapeso do acelerador.

A campanha abrange 84 motocicletas produzidas no período de 28 de janeiro a 23 de junho de 2016, e colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendidas entre os intervalos 97ND40HL3GM748305 a 97ND40HLXHM775650, para as motocicletas Bonneville T120; e 97ND40HL3HM763260 a 97ND40HL1HM775777, para as motocicletas Bonneville T120 - Black (DUY).

A campanha abrange 84 veículos distribuídos da seguinte forma pelos estados da Federação:

Ceará - 1

Distrito Federal - 2

Minas Gerais - 4

Paraná - 5

Rio de Janeiro - 5

Rio Grande do Sul - 5

Santa Catarina - 3

São Paulo - 59

Total: 84

Defeito: Foi constatado defeito no manete do acelerador que, ao ser aquecido, pode apresentar uma expansão maior do que a folga existente entre sua extremidade e o contrapeso do guidão, o que impede, o retorno automático do manete à posição inicial e, por consequência, poderá exigir a intervenção manual do condurtor para diminuir ou altterar a aceleração.

Risco: o contato do manete direito aquecido (acelerador) com o contrapeso do guidão, poderá travar a peça e impedir o retorno à sua posição de parada, gerando risco de perda de controle e de colisão da motocicleta, com possíveis com danos físicos e materiais ao condutor, ao garupa e a terceiros.

A empresa informa que o atendimento terá início em 21/03/2017 e a peça e os serviõs de instalação são gratuitos. O tempo estimado para a axecução dos serviços é de 30 (trinta) minutos.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita.Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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