Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Chery Brasil, modelos Tiggo e Cielo

06.11.2017 - 13:26

O Procon-RJ informa que a CHERY BRASIL FABRICAÇÃO IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE VEÍCULOS LTDA, enviou o relatório de chamamentos da campanha de recall que teve como o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem custos a substituição da junta do coletor de admissão para os modelos Cielo e Tiggo e a junta do conjunto de escapamento para o modelo Tiggo.

A Cherry informa que até o momento foram atendidos 16,7% dos consumidores do produto modelo Tiggo e 16,6% dos consumidores do produto modelos Cielo. Os demais produtos que restam para reparo estão distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

MODELO CIELO

Acre - 18 veículos

Alagoas – 29 veículos

Amazonas – 29 veículos

Amapá – 33 veículos

Bahia - 97 veículos

Ceará - 39 veículos

Distrito Federal - 117 veículos

Espirito Santo – 94 veículos

Goiás – 46 veículos

Maranhão – 51 veículos

Minas Gerais - 199 veículos

Mato Grosso do Sul – 32 veículos

Mato Grosso - 31 veículos

Pará - 45 veículos

Paraíba- 18 veículos

Pernambuco – 25 veículos

Piauí - 17 veículos

Paraná -226 veículos

Rio de Janeiro - 535 veículos

Rio Grande do Norte – 38 veículos

Rondônia – 10 veículos

Roraima - 5 veículos

Rio Grande do Sul - 192 veículos

Santa Catarina - 223 veículos

Sergipe – 24 veículos

São Paulo - 920 veículos

Tocantins - 16 veículos

MODELO TIGGO

Acre - 41 veículos

Alagoas – 103 veículos

Amazonas – 46 veículos

Amapá – 37 veículos

Bahia - 201 veículos

Ceará - 141 veículos

Distrito Federal - 297veículos

Espirito Santo – 142 veículos

Goiás – 124 veículos

Maranhão – 87 veículos

Minas Gerais - 440 veículos

Mato Grosso do Sul – 74 veículos

Mato Grosso - 54 veículos

Pará - 40 veículos

Paraíba- 111 veículos

Pernambuco – 101 veículos

Piauí - 31 veículos

Paraná -430 veículos

Rio de Janeiro – 1476 veículos

Rio Grande do Norte – 119 veículos

Rondônia – 13 veículos

Roraima – 09 veículos

Rio Grande do Sul - 699 veículos

Santa Catarina - 432 veículos

Sergipe – 52 veículos

São Paulo – 1913 veículos

Tocantins – 55 veículos

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil