Relatório de recall: Kia New Soul
16.11.2017 - 11:06
A Kia Motors do Brasil Ltda., publicou relatório da campanha de recall para os veículos Kia New Soul PS, ano modelo 2014 e 2015, produzidos no período compreendido entre 18 de janeiro de 2014 e 30 de setembro de 2015.
Os veículos objeto da presente campanha de chamamento estão distribuídos nos intervalos de chassi 088380 a 815060.
A empresa informa que o componente afetado é a porca de fixação do pinhão da caixa de direção e foi constatada a emissão de ruído anormal da caixa de direção quando do movimento do volante de direção.
Em casos extremos, pode ocorrer o desprendimento da porca do pinhão, podendo resultar em acidentes de trânsito e eventual lesão, devido à dificuldade de movimento do volante.
A presente campanha atinge 756 (setecentos e cinquenta e seis) unidades do veículo Kia New Soul. A empresa informa que já foram reparados 531 veículos e ainda restam 225 para serem reparados. Os veículos que restam reparo estão distribuídos pelos seguintes estados da Federação:
Distrito Federal: 9
Goiás: 11
Mato Grosso: 1
Alagoas: 3
Bahia: 3
Ceará: 1
Maranhão: 2
Pernambuco: 13
Piauí: 1
Rio Grande do Norte: 1
Sergipe: 3
Acre: 1
Amazonas: 1
Pará: 6
Rondônia: 5
Tocantins: 6
Espírito Santo: 17
Minas Gerais: 5
Rio de Janeiro: 42
São Paulo: 56
Paraná: 12
Rio Grande do Sul: 14
Santa Catarina: 13
Restam reparo: 225
A Kia informa que o consumidor poderá entrar em contato através das concessionárias integrantes da rede Kia Motors do Brasil estabelecida em território nacional, em horário comercial (8:00 às 17:00h).
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.