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CONSUMIDOR / recall

Recall: Toyota LEXUS CT 200H

09.01.2018 - 10:56

A Toyota do Brasil, a partir de 14 de dezembro de 2017, comunicou sobre a abertura da Campanha de Chamamento Preventiva do veículo CT 200h (produzido de novembro de 2016 a fevereiro de 2017). A campanha abrange 42 veículos no Brasil.

CAMPANHA DE CHAMAMENTO

VEÍCULOS LEXUS, MODELO LEXUS CT 200H

DATA DE FABRICAÇÃO: 25/11/2016 a 03/02/2017

CHASSIS ENVOLVIDOS:

CÓDIGO ALFANUMÉRICO: JTHKD5BH*

ÚLTIMOS 8 DÍGITOS DO CHASSI: H2293851 - H2299234

Defeito apresentado: Foi constatada a possibilidade de haver uma falha na solda entre o tanque de combustível e o tubo de entrada do bocal de abastecimento.

Riscos e implicações: Caso ocorra a falha mencionada acima, há risco de vazamento de combustível e, consequentemente, de incêndio, que poderá causar danos materiais e lesões físicas graves e até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

Medidas corretivas: A partir de 22 de janeiro de 2018, a Toyota promoverá a substituição do conjunto do tanque de combustível. O tempo de reparo é de aproximadamente 3 horas e 30 minutos.

Locais de atendimento e agendamento: Os proprietários deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas para agendamento prévio do reparo ou, então, pelo endereço eletrônico:

https://www.lexus.com.br/pt/contact-us/book-a-service.html.

A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no sitewww.lexus.com.brPara informações adicionais, consulte:S.A.C.: 0800 539 8727
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