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CONSUMIDOR / recall

Recall: Volkswagen Polo e Virtus

24.04.2019 - 16:55

A Campanha de Recall promovida pela VOLKSWAGENDO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. para a inspeção quanto à correta fixação do revestimento da coluna central "B" em ambos os lados e sua substituição, se necessário.

Segundo informações da Volkswagen, a Campanha de Chamamento, com início em 22 de abril de 2019, abrange 114.523 (cento e quatorze mil quinhentos e vinte e três) veículos, fabricados entre 10 de fevereirode 2017 e 09 de fevereiro de 2018, conforme distribuição geográfica constantes na petição apresentada (SEI8525296).

Em relação ao defeito que envolve os veículos, a Volkswagen informou ter detectado que "a fixação incorreta do revestimento da coluna central "B" pode afetar o funcionamento do airbag lateral".

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, declarouque" em caso de colisão do veículo, poderá causar danos físicos ao motorista ou ao passageiro dianteiro".

Quanto à data e ao modo pelo qual a periculosidade foi detectada, o fornecedor informou que a identificação do defeito se deu em 19 de dezembro de 2018, por meio de monitoramento de campo.

A empresa informou que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados ao defeito em tela.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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