Recall: Berço de Balanço Rock'n Play Sleeper

PROCESSO Nº 08012.001097/2019-69

A Mattel do Brasil abriu campanha de chamamento para substituição ou reembolso do valor do pago pelo consumidor referente ao Berço de Balanço Rock'n Play Sleeper devido ao risco de que, se não usado conforme as instruções de segurança, a criança possa rolar para o lado ou para frente, podendo ocorrer ferimento e fatalidade.

De acordo com informações prestadas pela própria empresa, a Campanha de Recall, com início em 18 de abril de 2019, abrangerá todas as 5.709 (cinco mil setecentos e nove) unidades importadas no Brasil, fabricadas entre 2009 e 2013.

Com relação ao defeito e aos riscos à saúde e à segurança apresentados, a empresa afirmou que "se o produto é usado sem considerar as advertências e instruções de segurança" ou seja, sem a utilização do cinto de segurança adequadamente afivelado"o consumidor correrá o risco de ferimento e fatalidade".

Até o presente momento, não há conhecimento da ocorrência de acidentes relacionados ao defeito em tela em território nacional.

Para maiores informações, basta entrar em contato com a Mattel do Brasil.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.