Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Operação Especial Dia das crianças

29.10.2012 - 14:01
Brinquedos_1351526468.79.jpeg

O Procon-RJ realizou durante os dias 10 e 11 de outubro a operação especial Dia das Crianças percorrendo os principais centros comerciais e lojas que comercializam brinquedos, roupas e artigos infantis.

Durante a operação os fiscais verificaram se os comerciantes estavam cumprindo com as normas do Código de Defesa do Consumidor, principalmente, a adequação da informação sobre o preço de produtos ou serviços expostos à venda; se existia práticas ilegais como a venda casada e até mesmo, a propaganda enganosa.

Além de fiscalizar as lojas em vários shoppings, os fiscais também conversaram com os compradores para saber se viram alguma ilegalidade durante as compras.

Os postos do PROCON-RJ estão à disposição para qualquer dúvida ou denúncia, veja os endereços aqui no site, ou ligue direto para o 151.
Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil