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CONSUMIDOR / recall

RECALL MERCEDES BENZ

16.03.2021 - 11:51

O Procon Estadual do Rio de Janeiro informa que o fornecedor Mercedes-Benz do Brasil Ltda. abriu campanha de chamamento para os Caminhõesda marca Mercedes-Benz,modelos da Família Axor 6x2 e Actros 6x2 e 6x4,subsequente, chassis não sequenciais, de 9BM958441GB036453 a 9BM958441LB192540,9BM934241FS00106 a 9BM934251LS057284,fabricados entre janeiro de 2015 e outubro de 2020.

Constatou-se uma possível inconformidade no suporte de fixação do tanque de combustível, consequência de desvios no processo produtivo. Euma somatória de variáveis pode fazer com que o suporte do tanque apresente fissura prematura. Nessa hipótese, com o passar do tempo, poderia haver a trinca do suporte e, no limite, a quebra do componente e consequente soltura do suporte do tanque. Tal falha poderia, em situação extrema e associada a particularidades de operação, ocasionar queda do tanque de combustível e o possível derramamento de óleo na via de tráfego.

Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Ao todo foram 9.069 (nove mil e sessenta e nove) unidades afetadas.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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