Recall PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA.

O Procon Estadual do Rio de Janeiro infomar que o fornecedor PORSCHE BRASIL IMPORTADORA DE VEÍCULOS LTDA. abriu campanha de chamamento para os veículos da marca Porsche, modeloTaycan, anos 2020 e 2021, fabricados entre 10/07/2019 e25/06/2021, com numeração de chassis não sequenciais, deWP0AB2Y11MSA43492aWP0AB2Y11MSA41225.

Risco ao consumidor:Erro no software interno na eletrônica de potência de alta tensão dos produtos, que aciona indevidamente a seguinte mensagem de advertência no painel de instrumentos: “Falha no controle de direção – Estacione o veículo com segurança”.

Implicações do risco:O acionamento indevido da mensagem de advertência pode resultar na perda esporádica e repentina da força motriz do veículo que, em alta velocidade, pode aumentar o risco de acidentes e em casos extremos, resultar em morte do consumidor. Em caso de aparecimento da mensagem de advertência, o consumidor deverá estacionar o veículo em um local seguro e reiniciar o veículo acionando o botão Liga/Desliga, podendo utilizá-lo, sem riscos imediatos, até uma inspeção pela Porsche.

Nº de produtos afetados:214 (duzentos e quatorze)unidades.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.