Recall FITBIT LLC

O Procon Estadual do Rio de Janeiro infomar que o Fornecedor FITBIT LLC abriu campanha de chamamento para os Relógios da marca Fitbit, modeloIonic Smartwatch,fabricadosentre agosto de 2017 e maio de 2020.

Risco ao consumidor:Constatou-se que a bateria do produto poderia superaquecer.Implicações do risco:Se a bateria superaquecer enquanto um usuário estiver utilizando o produto e este usuário não retirar o relógio, poderá apresentar um risco de queimadura.

Nº de produtos afetados:Os relógios Smartwatches Fitbit Ionic somente foram vendidos através de lojas DutyFree no Brasil. A Fitbit está ciente de que 1,239 unidades foram "ativadas" no Brasil (ou seja, sincronizadas no Brasil com a aplicação Fitbit na instalação). Em dezembro de 2021, havia 576 produtos ativos no Brasil.

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.