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CONSUMIDOR / recall

RECALL MERCEDES-BENZ CARS VANS BRASIL

22.08.2022 - 16:16

NOTA TÉCNICA Nº38/2022/CCSS/CGCTSA/DPDC/SENACON/MJ

Processo nº08084.001215/2022-91

Fornecedor:MERCEDES-BENZ CARS VANS BRASIL – INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA.

Produto envolvido:automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo Mercedes-AMG GT Black Series, fabricados entre janeiro de 2021 e julho de 2021

Risco ao consumidor:Constatou-se uma possível inconformidade nos chicotes elétricos dos sensores de velocidade das rodas dianteiras. em certas condições de manobra e condução, tal inconformidade poderia ocasionar dano ao chicote elétrico dos sensores de velocidade das rodas do eixo dianteiro devido à carga de tração

Implicações do risco:Em situações extremas, o sistema de controle dinâmico do veículo pode ser comprometido, aumentando o risco de acidentes com potenciais danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Nº de produtos afetados:2 (dois) automóveis

Representante legal:Tales Destro

Classificação documental:ACC324

Os consumidores devem consultar maiores detalhes nos meios de comunicação oficial da empresa. O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou enviar e-mail para reclame@procon.rj.gov.br.
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