Recall Brinquedos Happyphone Ábaco

A empresa Mercotoys Indústria de Brinquedos foi notificada nesta terça-feira (7/5) pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) para informar aos consumidores quando será iniciado o recolhimento dos brinquedos Happyphone Ábaco, comercializados entre janeiro de 2012 e agosto de 2012.

De acordo com a empresa, o produto deverá passar por campanha de recall porque em algumas unidades do brinquedo as bolinhas podem se soltar e, se aspiradas ou engolidas, podem causar sufocamento ou asfixia em crianças.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o fornecedor não pode colocar no mercado de consumo produto ou serviço que apresente alto grau de risco à saúde ou segurança das pessoas.

Caso o fornecedor venha a ter conhecimento da existência de defeito após a inserção desses produtos ou serviços no mercado, é sua obrigação comunicar o fato imediatamente às autoridades e aos consumidores.

É dever do fornecedor também fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (47) 3387-2329, de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 17h30, ou pelo e-mail mercotoys@mercotoys.com.br.