Recall: pneus de carga da Continental do Brasil Produtos Automotivos
05.11.2013 - 15:48
O Procon-RJ informa que a CONTINENTAL DO BRASIL PRODUTOS AUTOMOTIVOS, permanece com sua campanha de recall para recolher os dois tipos de pneus de carga produzidos pela empresa durante a 23ª semana de produção de 2011.
De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início em 29 de agosto de 2011, abrange 2.457 (dois mil, quatrocentos e cinquenta e sete) pneus, com os códigos 275/80R22.5 149/146L TL HSR1 DOT 65DF KLWA e 275/80R2222.5 149/146L TL HSR2 SA DOT 65DF KL24 2311.
A empresa identificou uma não conformidade que afetava, no máximo, 270 pneus de toda a produção da 23ª semana de produção de 2011. Não obstante, para evitar qualquer confusão , a empresa decidiu recolher toda a produção do período. Segundo a empresa, até 13 de outubro de 2013 já foram recolhidos, com sucesso, 1.304 (um mil trezentos e quatro) pneus.
Para maiores informações, os consumidores podem contatar a empresa pelo telefone 0800-170-061, pelo e-mail informe@conti.com.br ou através do site www.informecontinental.com.br
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.