Recall: veículos Audi S7 fabricados de 19 de julho de 2012 a 28 de março de 2013

O Procon-RJ informa que a AUDI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS, protocolou campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a substituição da tubulação de combustível dos veículos S7, modelo 2013, fabricados de 19 de julho de 2012 a 28 de março de 2013.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início em 15 de outubro 2013, abrange 3 (três) veículos, com numeração de chasi 4G028357, 4G028683 e 4G131325, distribuídos na seguinte forma pela federação: um na Paraíba, um em Santa Catarina e um em São Paulo.

Em relação ao defeito constatado, a empresa informou que "houve produção da tubulação de combustível fora da tolerância da dimensão especificada, o que pode ocasionar o rompimento da tubulação e, como consequência, o vazamento de combustível". A empresa informou que o defeito pode "ocasionar o incêndio do veículo e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.