Recall: Pneus de cargas produzidos pela Continental produzidos em 2011

O Procon-RJ informa que a CONTINENTAL DO BRASIL PRODUTOS AUTOMOTIVOS LTDA, inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar, sem nenhum custo, a substituição dos pneus de cargas da marca continental, produzidos pela empresa durante a 23° semana de produção de 2011.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início 29 de agosto de 2011, abrange 2.457 (dois mil quatrocentos e cinquenta e sete) pneus de carga.

Distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Acre - 12 veículos

Alagoas - 03 veículos

Bahia - 812 veículos

Ceará - 05 veículos

Espírito Santo - 20 veículos

Goiás - 31 veículos

Maranhão - 11 veículos

Mato Grosso - 37 veículos

Mato Grosso do Sul - 22 veículos

Minas Gerais - 319 veículos

Paraíba - 08 veículos

Paraná - 101 veículos

Piauí - 15 veículos

Rio de Janeiro - 1.103 veículos

Rio Grande do Sul - 83 veículos

Santa Catarina - 52 veículos

São Paulo - 223 veículos

A continental gostaria de esclarecer que a diferença entre a localização inicial dos pneus e o local de recolhimento destes decorre do fato de que os pneus podem ter sido instalados em um Estado diferente daquele em que foram adquiridos ou mesmo do fato de que o caminhão em que foram instalados pode ter se locomotivo a outro Estado.

A continental considera que a taxa de recolhimento é satisfatória no atual momento da campanha, especialmente se considerarmos as características dos produtos e o seu ciclo de vida.

Até a presente data, a Continental não tem conhecimento de nenhum acidente envolvendo os produtos sujeitos a este chamamento. As reclamções foram relacionadas á não conformidade.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.