Recall: Trocas ou reembolso do valor das bicicletas Mega Bike, aro 16, referência 61

O Procon-RJ informa que a MANDARINO E ANDRADE LTDA,inicia campanha de recall com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar a troca ou reembolso das bicicletas Mega Bike, aro 16, referência 61, lotes 58/092012, comercializadas em maio e junho de 2012.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, com início 14 de agosto de 2013.

Em relação ao defeito constatado, a empresa informou a existência de inconformidade na alavanca de freio, nos estabilizadores e no manual de instruções de uso e manutenção. Informou que "há necessidade de algumas alterações no torque do produto" e "risco de deslocamento da roda do produto".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.