Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
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Notícia

Procon-RJ fiscaliza estabelecimentos de Nova Iguaçu

03.04.2020 - 10:15
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Autarquia continua verificando denúncias de aumentos abusivos de preços de itens da cesta básica

Notícia

Aumento de reclamações nos canais online do Procon-RJ chegou a 400%

27.03.2020 - 19:15
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Grande parte das reclamações são relacionadas ao coronavírus

Notícia

Procon-RJ cria cartilha sobre os direitos do consumidor durante a suspensão das aulas

25.03.2020 - 19:48
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O material vai tirar as dúvidas de quem tem contrato com instituições de ensino

Notícia

Esclarecimentos aos consumidores e fornecedores sobre o funcionamento do Procon RJ.

14.03.2020 - 13:30
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O atendimento presencial ao consumidor na sede do Procon RJ estará suspenso por 30 dias, a contar de segunda feira (16/03/20).


O atendimento presencial no Procon RJ está suspenso por 30 dias a partir de 16/03.


O consumidor poderá fazer denúncias e reclamações através dos canais de atendimento online: aplicativo Procon-RJ e site www.procononline.rj.gov.br.



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