Governo do Estado do Rio de Janeiro
SECRETARIA DE ESTADO DE PROTEÇÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Notícia

Procon Estadual autua 21 agências bancárias no Rio

01.07.2015 - 19:26
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Agências não disponibilizavam contrato em Braille. Em várias delas a quantidade de assentos disponibilizados inferior à exigida.

Notícia

Procon Estadual dá novo esclarecimento sobre venda de lâmpadas incandescentes

01.07.2015 - 18:32
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Apesar de poderem ser comercializadas, lâmpadas incandescentes de 60W não são encontradas no mercado

Notícia

Procon Estadual autua restaurante em Del Castilho

30.06.2015 - 18:54
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Fiscais descartaram 25kg de alimentos impróprios para o consumo

Notícia

Procon Estadual autua seis terminais rodoviários do Rio

30.06.2015 - 16:09
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Terminais Rodoviários cobravam pela utilização dos sanitários


Golpistas estão usando o nome do Procon Estadual para tirar dinheiro de comerciantes

Pessoas se fazendo passar por fiscais do Procon Estadual estão ligando para comerciantes pedindo quantias em dinheiro para não fiscalizar seus estabelecimentos. O Procon Estadual esclarece que não avisa com antecedência os locais que serão fiscalizados.

Se você, comerciante, receber algum tipo de contato pedindo dinheiro em nome do Procon Estadual, não pague! Denuncie pelo telefone 2216-8686 ou chame a polícia.
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