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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
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Notícia

Procon Estadual autua 17 estabelecimentos na Baixada

17.08.2018 - 16:08
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Preços das parcelas em tamanho maior que o valor à vista induzem o consumidor em erro

Notícia

Procon Estadual autua 13 estabelecimentos na Tijuca e em Copacabana

16.08.2018 - 17:30
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Foram descartados cerca de cinco kg de produtos vencidos em uma hamburgueria

Notícia

Operação Bomba Limpa autua três postos de combustíveis em Tomás Coelho

16.08.2018 - 13:53
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Um dos postos enganava o consumidor quanto ao desconto do diesel

Notícia

Procon autua nove estabelecimentos em Vila da Penha

15.08.2018 - 15:39
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Dos dez fiscalizados, apenas um não foi autuado


Golpistas estão usando o nome do Procon Estadual para tirar dinheiro de comerciantes

Pessoas se fazendo passar por fiscais do Procon Estadual estão ligando para comerciantes pedindo quantias em dinheiro para não fiscalizar seus estabelecimentos. O Procon Estadual esclarece que não avisa com antecedência os locais que serão fiscalizados.

Se você, comerciante, receber algum tipo de contato pedindo dinheiro em nome do Procon Estadual, não pague! Denuncie pelo telefone 2216-8686 ou chame a polícia.
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