Governo do Estado do Rio de Janeiro
SECRETARIA DE GOVERNO
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 07:00 às 19:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Prefeitura de São Pedro da Aldeia inaugura Procon nesta quinta-feira

19.04.2012 - 17:27

O município de São Pedro da Aldeia já tem uma Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor - o PROCON de São Pedro da Aldeia. A inauguração foi nesta 5ª-feira (19) e, nela estavam presentes o presidente da Autarquia do PROCON-RJ José Bonifácio Ferreira Novellino,o Prefeit...

PROCON-RJ fiscaliza Barcas

17.04.2012 - 18:03

Nesta 4ª-feira (17/04) o departamento de fiscalização do PROCON-RJ recebeu a denúncia de alguns usuários, relatando o descumprimento do decreto do governo do Estado

PROCON-RJ participa do II - Fórum de Debates Itaú

11.04.2012 - 17:13

O presidente da Autarquia do PROCON-RJ José Bonifácio Ferreira Novellino e o diretor jurídico do órgão Dr. Carlos Edison Monteiro representaram todos os consumidores do estado do Rio, no II Fórum de Debates promovido pelo Itaú Unibanco, na 3ª feira (10), no hotel JW Marriot.

Reunião Rio + 20 no PROCON-RJ

09.04.2012 - 17:40

A Rio +20 será um grande evento internacional sediado aqui no Brasil e são esperadas mais de 50 mil pessoas, entre os dias 20 e 22 de junho de 2012. Após receber denúncias de que hotéis da cidade estariam reservando alguns quartos para comercializá-los mais caro durante a Conferê...

Operação Páscoa

02.04.2012 - 18:11
Sem_título-2_1345206516.58.jpg

A fiscalização de Páscoa realizada pelos fiscais da Autarquia PROCON/RJ em comércios varejistas, supermercados e lojas especializadas em chocolates acabou na sexta-feira (30/03), com saldo positivo. Os comerciantes estão mais atentos às normas do mercado e respeito ao Código de D...

Lançamento dos Cadastros Estaduais de Reclamações Fundamentadas

16.03.2012 - 18:22

Os PROCONs estaduais integrados ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SINDEC) lançaram, simultaneamente, no dia 15 de março os Cadastros de Reclamações Fundamentadas.

DIA INTERNACIONAL DO CONSUMIDOR

15.03.2012 - 18:18

Dia 15 de março, data em que é comemorado o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, o PROCON/RJ e o Núcleo de Defesa do Consumidor (NUDECON) da Defensoria Pública do Rio de Janeiro, assinaram o termo de cooperação técnica para o atendimento integrado entre os dois órgãos.

PROCON-RJ comemora Dia do Consumidor

14.03.2012 - 14:01

PROCON comemora Semana do Consumidor com assinatura de termo com Defensoria Pública e a programação especial contará com realizaçãode 400 audiências de conciliação entre consumidores e empresas. A Semana do Consumidor teráprogramação especial na Defensoria Pública do Estado...

Ceperj divulga gabaritos das provas do PROCON-RJ

13.03.2012 - 16:54

A Ceperj colocará em sua página o modelo de formulário para os que querem entrar com recursos, cujo prazo termina às 16h de 22 de março para os cargos de níveis superior, médio técnico e médio dos dois órgãos. O diretor de Concursos e Processos Seletivos da Fundação, Marcus...

Solange Amaral visita Autarquia PROCON-RJ

12.03.2012 - 17:52

O presidente do PROCON-RJ José Bonifácio recebeu em seu gabinete na tarde desta segunda- feira (12) a visita da Secretaria Solange Amaral. Ela assumiu a Secretaria Extraordinária de Defesa do Consumidor (SEDECON) o PROCON-Carioca, em dezembro de 2011, a convite do prefeito Eduardo Pa...

Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil