Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Procon Estadual multa nove filiais do supermercado que patrocina a Seleção Brasileira

11.06.2014 - 19:30
site_1402525944.29.jpg

Os fiscais encontraram alimentos impróprios para consumo, divergência entre o preço do encarte e do caixa; e interditaram máquinas de moer por estarem longe das vistas do consumidor.

Procon Estadual inicia nesta quinta-feira atendimento trilíngue por conta da Copa do Mundo

11.06.2014 - 19:16
adnews-58143789613890280384a93d073673b5e942e753713c5a147ab3c80b341_1402525012.28.jpg

Agentes atenderão turistas em português, espanhol e inglês.

Procon Estadual fiscaliza mais de 70 lojas dentro do Santos Dumont e da Rodoviária Novo Rio

10.06.2014 - 19:36
site_1402439776.32.jpg

Os fiscais também distribuíram a cartilha "Fique Atento", um folheto em três idiomas que esclarece o funcionamento dos táxis aos turistas.

Procon Estadual autua cinco estabelecimentos no interior do Galeão

09.06.2014 - 19:03
sitee_1402351455.85.jpg

Os agentes do Procon-RJ distribuíram a nova cartilha "Fique Atento", que tira dúvidas dos turistas sobre o funcionamento dos táxis, em todo o aeroporto.

Procon Estadual autua escola no Centro do Rio por falta de acessibilidade

06.06.2014 - 17:27
site_1402086534.1.jpg

Extintores vencidos, falta de documentação e de profissionais treinados para lidar com deficientes físicos foram outras irregularidades encontradas por fiscais do Procon Estadual.

Operação Roleta Russa autua empresas de ônibus da Baixada Fluminense

06.06.2014 - 14:18
IMG-20140606-WA0005_1402075084.09.jpg

Ao todo 35 ônibus apresentaram irregularidades e sete foram interditados.

Quiosques da orla de Ipanema e do Leblon são aprovados pelo Procon Estadual

05.06.2014 - 19:15
site_1402006526.4.jpg

O Hotel Marina All Suites não tem acessibilidade para os hóspedes portadores de deficiência, e o Hotel Fasano não apresentou a documentação do salva-vidas responsável pela segurança da piscina.

Procon Estadual encontra 8 barris de chope vencidos em restaurantes da Praça Varnhagen

04.06.2014 - 19:09
site_1401919670.67.jpg

Sete estabelecimentos foram autuados e serão multados.

Procon Estadual descarta 170 litros de chope em restaurantes perto do Maracanã

03.06.2014 - 19:29
site_1401834438.13.jpg

Onze estabelecimentos foram autuados e serão multados.

Procon Estadual distribuirá cartilhas em inglês e espanhol de orientação sobre os táxis do Rio

02.06.2014 - 19:13
ssite_1401747334.26.jpg

Equipes estarão de plantão com atendimento trilíngue na Rodoviária Novo Rio, Aeroportos e no Porto do Rio.

Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil