Governo do Estado do Rio de Janeiro
 
Para DENÚNCIAS e ORIENTAÇÕES ligue para 151 e o horário de funcionamento é de segunda à sexta de 09:00 às 17:00.

EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
VER DICAS

Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
MAIS INFORMAÇÕES

NOTÍCIAS

Passeata em defesa dos royalties pede: 'Veta, Dilma'

27.11.2012 - 11:13
-no-centro-do-rio-de-janeiro-nesta-segunda-feira-26-centenas-de-manifestantes-participam-do-ato-na-avenida-rio-branco-que-foi-1353951455873_1920x1080_1354021768.64.jpg

Cerca de 200 mil pessoas participaram da passeata contra as novas regras de distribuição dos royalties, no Centro do Rio. O governador do Estado Sérgio Cabral Filho ao lado do prefeito do Rio Eduardo Paes seguiram à frente da popupalção carioca que mais uma vez disse não à injus...

O PROCON- RJ informa:

23.11.2012 - 17:27

O Carrefour Comércio e Indústria LTDA. enviou nota à Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor esclarecendo que foi vinculado no tablóide da empresa ...

PROCON- RJ e os cuidados com o "BLACK FRIDAY"

22.11.2012 - 18:10
black_friday_1353700546.65.jpg

O Black Friday é uma grande liquidação anual que acontece um dia depois do Dia de Ação de Graças, nos Estados Unidos, onde tudo começou...

ANS e PROCON-RJ parceiros da cidadania

12.11.2012 - 11:16
100_0702_1352726162.42.JPG

O segundo "Encontro Regional Parceiros da Cidadania - Edição Sudeste" nos dias 8 e 9 de novembro, promovido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) em parceria com o PROCON-RJ, colocou em pauta o papel da ANS e a relevância da articulação institucional com órgãos e ent...

O PROCON-RJ funcionará no feriadão

09.11.2012 - 12:22

O Diretor-presidente do PROCON-RJ, José Bonifácio Novellino , no uso de suas atribuições legais definidas na Lei Estadual nº 5.738, de 07 de julho de 2010 e nos termos do Decreto nº 43.923, considerando que foi decretado ponto facultativo nas repartições públicas estaduais, nos...

Beneficiários da Itálica Saúde terão portabilidade especial

09.11.2012 - 12:11

Considerando o grave risco à continuidade da assistência aos beneficiários da operadora Itálica Saúde Ltda., a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a portabilidade especial de carências para os beneficiários da operadora. Desde o dia 19 de outubro de 2012, os...

Prefeito eleito de Pinheiral visita Procon-RJ

31.10.2012 - 14:16
pinheiral_1353699713.23.JPG

José de Arimathéa Oliveira (42), prefeito eleito do município de Pinheiral, localizado no Sul do estado do Rio de Janeiro, já está de mangas arregaçadas para administrar a cidade que o elegeu. Em sua primeira visita ao PROCON-RJ, dia 30/outubro logo após o 2º turno das ...

Operação Especial Dia das crianças

29.10.2012 - 14:01
Brinquedos_1351526468.79.jpeg

O Procon-RJ realizou durante os dias 10 e 11 de outubro a operação especial Dia das Crianças percorrendo os principais centros comerciais e lojas que ...

Procon-RJ participa do Fórum Permanente de Direito do Consumidor

29.10.2012 - 13:51
Carlos_Edilson_Rêgo_Monteiro_Filho_10_1351525898.45.jpg

A 66ª Reunião do Fórum Permanente de Direito do Consumidor discutiu, no último dia 15 de outubro, "O CDC em ação: Funções Preventivas e Promocionais dos Agentes da Defesa do Consumidor". Aberto pelo presidente do Fórum, Desembargador José Carlos Maldonado de Carvalho, o encont...

ANS: novas regras para os planos de saúde coletivos

26.10.2012 - 11:46
medico-09102012-size-598_1352381747.9.jpg

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou na quinta-feira, 25/10/2012, a Resolução Normativa nº 309, que estabelece as regras de reajuste para os contratos dos planos coletivos com menos de 30 beneficiários. A medida vai determinar que as operadoras de planos de saúd...

Tecnologia PRODERJ - Todos os direitos reservados
Esta obra é licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuio 2.0 Brasil