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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO
Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
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Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
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PROCON-RJ, NUDECON e ITAÚ pela educação financeira dos jovens
O PROCON-RJ e Defensores públicos do Núcleo de Defesa do Consumidor (Nudecon) da Defensoria Pública/RJ participaram nesta sexta-feira (18), do lançamento do projeto de educação financeira "Minha Vida Financeira", no Hotel Novotel, no Centro do Rio.
PROCON-RJ também se manifesta para garantir os royalties
A equipe do PROCON-RJ também participou ato público " Contra a Injustiça - Em Defesa do Rio", a grande passeata que reuniu o povo do Rio de Janeiro na Cinelândia, Centro do Rio, na 5ª-feira (11). A estimativa foi de 150 mil pessoas, mas a população carioca também marcou presenç...
PROCON-RJ também se manifesta para garantir os royalties
Os 92 municípios fluminenses mobilizaram seus cidadãos na luta pelos seus direitos...
PROCON-RJ móvel atinge 25 mil atendimentos em dois anos
O projeto PROCON móvel comemora dois anos de sucesso, com a marca de 25 mil atendimentos em comunidades onde não há postos de defesa do consumidor. Criado para orientar moradores sobre o consumo consciente, o projeto superou as expectativas e se tornou um modelo para outros estados c...
PROCON-RJ móvel atinge 25 mil atendimentos em dois anos
Criado em novembro de 2009, o PROCON móvel já esteve em 12 comunidades entre eles o Complexo do Alemão, antes e depois da ocupação da UPP. Mas o trabalho não se limita às comunidades da cidade...
PROCON-RJ assina convênio com prefeitura de São Francisco de Itabapoana
O presidente do PROCON-RJ José Bonifácio F. Novellino e o prefeito da cidade de São Francisco de Itabapoana Carlos Alberto Silva de Azevedo assinaram, nesta segunda-feira (7), um convênio de cooperação técnica e inclusão do PROCON da cidade do norte fluminense, no banco de dados...
PROCON-RJ assina convênio com prefeitura de São Francisco de Itabapoana
Agora, estamos conveniados à Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor e no banco de dados do SINDEC. Tudo vai ficar mais fácil e bem estruturado, disse o prefeito Carlo Alberto ...
PROCON-RJ fiscaliza bancos
Os fiscais do PROCON-RJ autuaram dois bancos localizados no centro de Niterói, na última quinta-feira (3), pelo descumprimento da Lei 2624/08 que trata do limite de tempo para espera nas filas. A vistoria foi feita por determinação da juíza Eunice Bittencourt Haddad, que solicitou ...
ANS cria ferramenta para avaliação de desempenho
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está lançando um instrumento para avaliar o desempenho dos prestadores de serviços de saúde suplementar. A Resolução Normativa nº 275 que dispõe sobre a implantação do mecanismo, denominado Programa de Monitoramento da Qualidade ...
Unidades móveis do PROCON-RJ em novos endereços
As duas unidades móveis têm equipes de advogados e atendentes capacitados para tirar as dúvidas e fornecer orientações ...