A operação é simples, rápida e fica a critério do cliente. Veja bem, você que tem o pagamento depositado no banco "X" e o seu empregador vai passar a depositar em outro "Y", se quiser não precisa mudar de conta. Só precisa procurar o gerente da sua conta atual e fazer o pedido p...

É um direito de escolha do cliente garantido pela resolução 3.402, criada em 2006, pelo Banco Central...

Nos dias que antecedem o Dia das Crianças (12) haverá intensificação do projeto.

Toda a equipe do PROCON está mobilizada. O projeto abriu uma nova possibilidade na solução de conflitos consumeristas, baseados em uma negociação transparente e na confiança recíproca...

O diretor jurídico do PROCON-RJ Dr. Carlos Edison Monteiro e autoridades participaram da cerimônia de encerramento do Programa de Indenização aos beneficiários das vítimas do voo AF 447, ocorrido no dia 31 de maio de 2009...

As reuniões foram realizadas em seis cidades brasileiras, entre elas o Rio de Janeiro, onde foi possível detectar as necessidades regionais e efetivas propostas para atender a todos de maneira imparcial...

O consumidor pode fazer as suas reclamações junto ao PROCON-RJ por telefone através do número 151. Uma equipe de advogados, estagiários e profissionais capacitados trabalham de 2ª a 6ª feira, no horário das 07h00 às 19h00, para tirar dúvidas e orientar as pessoas.